このライセンスポリシーは、Veeam のエンドユーザーライセンス契約（「EULA」）に組み込まれ、その一部であり、Veeam ソフトウェア製品およびドキュメン
ト（総称して「ソフトウェア」）を使用するための特定のライセンス条件を定義します。すべての大文字の用語の定義は、以下の「定義」セクションにあります。

1.Veeam ライセンス

1.1。Veeam Universal License（VUL）オファリング

1.1.1。VeeamUniversalLicense のインスタンス計算

Veeam ユニバーサルライセンス（サブスクリプションとパーペチュアルライセンスタイプの両方で利用可能）は、ライセンス消費の追跡から複雑さを取り除き、
幅広い製品機能にわたるライセンスの移植性を提供します。すべての保護されたワークロードは、次のライセンスオブジェクトに対して 1 つのインスタンスを
消費します。

1.2。スタンドアロン製品（Veeam 以外のユニバーサルライセンス）

1.3。複数年のサブスクリプション請求オプション

前払い請求のある複数年 サブスクリプションには、すべての年が 1 つの SKU に含まれます。顧客は、契約の全期間を前払いすることを約束します。年次請求
のある複数年サブスクリプションでは、最初の注文時にすべての年次オプションを一緒に購入する必要があります。お客様は、契約期間中、毎年ご契約日まで
に年額の支払を行う。

1.4。ギフト（ビルトイン）製品ライセンス

ケット付きのすべての永久ライセンスについて、Veeam Backup＆Replication および Veeam ONE 製品を使用すると、追加の無料インスタンスライセンスを使
用できるようになります。ソケットごとに 1 つのインスタンスで、最大 6 つのギフトインスタンスがあります。

Veeam ONE の場合、これらの無料インスタンスは、接続された Veeam Backup＆Replication からのすべての非 VM ワークロードの監視とレポートにのみ使用
できます。

1.5。Veeam Backup＆Replication でのソケットライセンスとインスタンスライセンスの組み合わせ

購入したソケットライセンスとインスタンスライセンスを 1 つのライセンスキーに結合する必要があるお客様は、contact@coulier.jp にお問合せ下さい。

・ソケットライセンスとインスタンスライセンスはどちらも有効な製品ライセンスです。

・ライセンス間で会社名が一致する。

・ソケットライセンスキーは、サポートレベル、サポート ID、および製品エディションを定義します。

・製品に同時にインストールできるソケットとインスタンスライセンスキーは 1 つだけです。

・ソケットは、VMwarevSphere および MicrosoftHyper-VVM のみを保護します。

インスタンスは、ソケットが存在する場合、NAS、エージェント、プラグイン、AHV、クラウド VM、および VMware と Hyper- VVM を除くすべてのワークロー
ドを保護します。

インスタンスライセンスの有効期限は、猶予期間後、有効期限が切れたライセンスが製品のインストールから削除されるまで、すべての製品機能を無効にします。

ソケットライセンスサポートの有効期限は、サポートの有効期限後に出荷される製品アップデートのインストールの制限を除いて、製品の機能に影響を与えま
せん。

重要な注意：複合ライセンスの本番サポートを受けるには、Socket ライセンスが本番サポートおよびメンテナンスレベルである必要があります。

1.11.2。ライセンスキーのマージ

現在メンテナンス中のお客様は、製品のインストールで使用するために、複数の本番ライセンスキーを単一のライセンスキーにマージするオプションがありま
す。現在のバージョンのマージ機能は、カスタマーポータル（https://my.veeam.com）で利用できます。古いバージョンの Veeam 製品でマージが必要な場合は、
ライセンスサポート contact@coulier.jp にご連絡ください。

複数のライセンスキーがマージされる場合、それぞれのサポート ID を持つ最も早いライセンス有効期限とサポート有効期限がマージされたライセンスキーに
含まれます。

License Key Edition は、Socket ライセンスと Veeam Universal License をマージすることを除いて、一致する必要があります。マージライセンスのエディションは、
ソケットライセンスキーに従います（たとえば、10 Socket Standard Edition ライセンスを VUL とマージすることは可能であり、結果として Standard Edition
ライセンスキーになります）。

ライセンスキーのマージは、最新のライセンス管理者情報を持つ互換性のあるライセンスでのみ使用できます。

ライセンスキーのマージ操作を元に戻すには、お客様は「マージを元に戻す」を選択して、マージされたライセンスを破棄し、元のプロダクトライセンスキー
に戻すことができます。

以下は、一般的なマージルールの説明と例外です。

1.11.5。プロモーションライセンスキー

Coulier が期間限定で無料のプロダクションライセンスを提供したり、ライセンス / 機能を無料で追加したりする場合、オファーの期間は、プロモーションの特
定の契約条件またはライセンスキーパラメータによって定義されます。プロモーションライセンスは、有料製品の既存のライセンス契約を変更するものではあ
りません。

1.11.6。ライセンスの転送

EULA に従い、Veeam ライセンスは譲渡できません。このポリシーの例外のリクエストは、カスタマーポータル（ https://●●.●●●●.●/ ）のライセンスケー
スを通じてライセンス管理者が送信する必要があります。

ライセンスケースは、現在の Veeam ライセンス管理者またはお客様の代表者が、ケースを介して提出された購入証明書とともに開く必要があります。

1.12。ライセンス管理者

エンドユーザーは、ライセンス管理者に関する正しい連絡先情報を提供し、それを最新の状態に保つ責任があります。エンドユーザーは、ライセンス管理者デー
タへの変更をカスタマーポータル（ https://●●.●●●●.●/）を介して Veeam のカスタマーサポートサービスに送信する必要があります。

1.13。ソースインフラストラクチャ

お客様は、同じライセンスキーおよびライセンス条項の下でソフトウェアのコピーを使用して、同じまたは複数のソースインフラストラクチャを管理できます。
このシナリオでは、お客様は、ライセンスの総消費量とライセンス条項の遵守を管理するために、一元化されたライセンス管理（Veeam Backup Enterprise
Manager など）を実装する必要があります。

異なるライセンスおよびライセンス条項間でのソースインフラストラクチャの共有は禁止されています。

1.14。ライセンスオブジェクト

ライセンス対象は、ソフトウェアによってライセンスユニットに関連付けられます。一部のソフトウェアでは、ライセンスオブジェクトからライセンスユニッ

ライセンス対象は、ソフトウェアによってライセンスユニットに関連付けられます。一部のソフトウェアでは、ライセンスオブジェクトからライセンスユニッ
トを取り消して、他のライセンスオブジェクトに再適用できます。たとえば、一部のホストまたは仮想マシン（VM）からライセンスを取り消して、他のホス
トまたは VM に割り当てることができます。

1.15。ライセンスユニット

Veeam Backup＆Replication v10 より前の古いバージョンの Veeam 製品には、次のライセンスユニットが含まれています：VM、サーバー、ワークステーション、
各保護されたワークロードによって消費される 1 つのライセンスユニット。

2. サポートとメンテナンス

2.1。有料サービス

お客様は、サポートポリシーに記載されているように、オファリングに関連付けられたサービスレベルアグリーメント（SLA）を利用できます。
ライセンスまたはサポートおよびメンテナンス契約の有効期限が切れているお客様には、サポートが提供されない場合があることに注意してください。

2.2。自由ソフトウェア

無料 / コミュニティ /NFR ライセンスには、サポートとメンテナンスは含まれていません。

2.3。適格性

サポートとメンテナンスは、サブスクリプションと永久ライセンスの両方のタイプで提供されます。「アクティブな」サブスクリプションでは、お客様はサポー
トとメンテナンスの対象となります。ただし、永久ライセンスでは、お客様は資格を維持するために、年間のサポートおよびメンテナンス契約を更新する必要
があります。

このようなリクエストについて は、contact@coulier.jp にお問合せください。

2.4。ソフトウェアの再アクティブ化の要件

お客様は、Veeam 製品の購入時に提供されたソフトウェアおよびライセンスキーファイルのコピーを保持して、必要に応じてソフトウェアを再アクティブ化す
ることをお勧めします。有効な保守契約を結んでいるお客様の場合、Veeam は、お客様の要求に応じて、サポートされているバージョンのソフトウェアとライ
センスファイルのコピーを提供する場合があります。保守契約の有効期限が切れているお客様は、そのようなサービスをご利用いただけない場合があります。

2.5。サポート

Coulier には、プレミア、プロダクション、ベーシックの 3 つのサポートプログラムがあり、すべてのオファリングで利用できる場合とできない場合があります。
さらに、製品のダウンロード後 10 日間の評価サポートプログラムがあります。各プログラムは、Web、E メール、および電話によるサポートと、Web または
電話によるケースを開く機能を保証します。Community Edition / Free License / NFR ライセンス製品を使用するお客様のサポートは、ベストエフォートベース
で提供されます。詳細については、Coulier カスタマーサポートポリシーを参照してください。

新製品のリリースとメンテナンスの更新も、現在のメンテナンス契約を結んでいるお客様のみが利用できます。ライセンスキーサポートの有効期限が過ぎてい
るソフトウェアによって、製品の更新が拒否される場合があります。

お客様のサポートレベルは、常にデフォルトで最低の契約レベルになります。たとえば、お客様のライセンスの 90％が本番サポートに契約されており、ライセ
ンスの 10％が基本サポートに契約されている場合、Coulier は基本サポートのみを提供します。

2.6。ライセンスタイプに含まれるサポートとメンテナンス

永久ライセンスには、初年度の生産または基本サポートおよびメンテナンス契約が含まれます。

サブスクリプションライセンスには、ライセンスの全期間にわたる本番または基本的なサポートおよびメンテナンス契約が含まれます。

2.7。基本レベル契約の更新

基本レベルのサポートとメンテナンスの年間更新は、永久ライセンスの下で購入された各製品の更新時の新しいライセンスの地域の希望小売価格の22％に相当
します。

2.8。生産レベル契約の更新

生産レベルのサポートとメンテナンスの年間更新は、永久ライセンスの下で購入された各製品の更新時の新しいライセンスの地域の希望小売価格の27％に相当
します。

2.9。公的、教育的または内部ライセンス割引

Coulier は、サブスクリプションの更新時に、公共、教育、および「内部使用」セクターに割引を提供する場合があります。パーペチュアルサポートおよびメ
ンテナンス契約の更新には、セクター割引はありません。お住まいの地域で利用可能な割引については、contact@coulier.jp にお問い合わせください。

2.10。プリペイドサポートとメンテナンスの可用性

プリペイド割引 SKU は、最初の新しいライセンス購入から最初の 6 か月以内に購入できます。この期間の後、標準の年次更新 SKU が必要になります。

2.11。最大前払い期間

サブスクリプションライセンスまたはパーペチュアルライセンスのサポートとメンテナンスの最大前払い期間は 5 年です。この期間は、販売終了時または販売
終了間近のオファリングの場合、より短い期間に短縮される場合があります。新しい永久ライセンスに含まれるサポートとメンテナンスの最初の年は、この最
大値にカウントされます。サポート期間を延長するために SKU を「2 倍」にすることはできないことに注意してください。

2.12。メンテナンスのアップグレード

製品契約に将来のサポートが残っている製品エディションをアップグレードするお客様は、以前の製品と新製品の価格差をカバーするために、年次および月次
エディションのメンテナンスアップグレード SKU も購入する必要があります。

2.13。メンテナンスのアップグレード

期限が過ぎたサポートの更新には、25％の回復料金が課せられます。料金は、購入時に期限切れになった契約の更新に必要な期限切れ更新 SKU に含まれています。
期限切れの料金免除 SKU は、Veeam の承認がある場合にのみ使用できます。

サポート契約の有効期限が切れている場合は、Coulier チームに連絡して必要な SKU を確認してください。

2.14。価格調整

Coulier は、柔軟で費用効果の高い方法で、幅広いアライアンスエコシステムに最適なテクノロジーサポートを顧客に提供するよう努めています。当社は、パッ
ケージングと価格を評価し、オファリングのサブスクリプション、サブスクリプションの更新、およびメンテナンスの更新について価格を調整する権利を留保
します。ライセンス購入条件のセクションを参照してください。

2.15。サポートの終了

製品バージョンがサポート段階の終わりに達すると、このバージョンは Veeam でサポートされなくなります。それ以上のアップデート、パッチ、またはホッ
トフィックスは作成されません（例外はケースバイケースで作成される場合があります）。詳細については、contact@coulier.jp にお問合せください。

2.16。製品ライフサイクル

すべてのソフトウェアは、そのソフトウェアに関連するライセンスとサポートに影響を与える可能性のある製品ライフサイクルを通過します。Veeam 製品ライ
フサイクルの詳細をご覧ください 。

3. 定義

3.1。お客様

「お客様」とは、本ソフトウェアのエンドユーザーを意味します。

3.3。ライセンスキー

「Veeam ライセンスキー」または「ライセンスキー」とは、（1）ライセンスの範囲を定義するトランザクションドキュメントを指します。（2）適格なライセン
スユニットとオプション。（3）ライセンス ID やサポート ID などのライセンス条件の参照。Veeam ライセンスキーは通常、ソフトウェアの機能を有効にするた
めに必要です。

3.4。保護されたワークロード

「保護されたワークロード」とは、過去 31 日間にソフトウェアによってバックアップまたはネイティブスナップショットの形式で作成された復元ポイントが少
なくとも 1 つあるワークロード（以下に定義）を意味します。

3.5。ワークロード

「ワークロード」とは、コンピューター（物理、仮想、またはクラウド）、アプリケーション（オンプレミス、または SaaS）、非構造化データ（ファイルまたは
オブジェクト）、またはソフトウェアが保護または管理するデータソースを意味します。

3.6。ソースインフラストラクチャ

「ソースインフラストラクチャ」とは、ソフトウェアおよびお客様によって保護、監視、またはその他の方法で管理される、管理サーバー、ホスト、物理 / 仮想
/ クラウドマシン、アプリケーション、ファイル、またはストレージを備えたインフラストラクチャを意味します。

3.7。ライセンス対象

「ライセンス対象物」とは、ライセンスユニットの最大数にカウントされる可能性のあるソースインフラストラクチャの要素を意味します。以下は、説明付き
の利用可能なライセンスオブジェクトの表です。

3.7。ライセンス対象

「ライセンス対象物」とは、ライセンスユニットの最大数にカウントされる可能性のあるソースインフラストラクチャの要素を意味します。以下は、説明付き
の利用可能なライセンスオブジェクトの表です。

3.9。製品版

存在する場合、「製品版」または「版」とは、本ソフトウェアで利用可能な機能を定義する本ソフトウェアの特定の版を意味します。
特定の ProductEdition の機能の詳細については、VBREdition の比較を参照してください。

3.10。サポートとメンテナンス

「サポートとメンテナンス」とは、公開されている Veeam カスタマーサポートポリシーに従った、お客様へのソフトウェアアップデート、ライセンス、および
技術サポートを意味します。

3.11。ダウングレードの提供

該当する場合は、上位層のオファリングまたはバンドルから下位層のオファリングまたはバンドルに変更します。

3.12。製品版のダウングレード

すべての製品を上位の製品エディションから下位の製品エディションに変更します。

3.13。サポートとメンテナンスのダウングレード

契約期間の途中で、より高いレベルのサポートとメンテナンスからより低いレベルのサポートとメンテナンスに変更します。

3.14。アップグレードの提供

該当する場合は、下位層のオファリングまたはバンドルから上位層のオファリングまたはバンドルに変更します。

3.15。製品エディションのアップグレード

すべての製品を下位の製品エディションから上位の製品エディションに変更します。

3.16。サポートとメンテナンスのアップグレード

低レベルのサポートとメンテナンスから高レベルのサポートとメンテナンスに変更します。

3.17。ライセンスの種類

「ライセンスの種類」とは、お客様が購入したソフトウェアのライセンスの種類を意味します。ライセンスの種類（以下に定義）には、永久、サブスクリプショ
ン、レンタル、評価、再販不可（NFR）、Community Edition、および無料が含まれます。

3.18。永久ライセンス

「永久ライセンス」とは、提供されたライセンスファイルに反映されているサポートおよびメンテナンスの有効期限より前に提供されたソフトウェアの任意の
バージョンを永久に使用する権利をお客様に付与するライセンスタイプを意味します。ただし、ライセンスキーは随時更新されます。時間。永久ライセンスの
購入には、1 年間のサポートとメンテナンスが含まれます。

3.19。サブスクリプションライセンス

「サブスクリプションライセンス」とは、購入した SKU に応じて、指定された期間または期間、ソフトウェアの最新バージョンを使用する権利をお客様に付与
するライセンスタイプを意味します。エンドユーザーがこのライセンスポリシーと EULA に準拠している場合、サブスクリプションライセンスの全期間にわたっ
て、基本または本番のサポートとメンテナンスが含まれます。サポートとメンテナンスの詳細。

サブスクリプションライセンスを更新するには、リセラーに連絡するか、VeeamRenewal フォームを使用して Veeam に連絡してください。

3.20。レンタルライセンス

「レンタルライセンス」とは、Veeam Cloud＆Service Providers（VCSP）に、VCSP によって報告および支払われる毎月の使用量に基づいて、ソフトウェアを使
用して顧客またはクライアントのシステム管理サービスを実行する権利を付与するライセンスタイプを意味します。レンタルライセンスのコピーは、Veeam
ProPartner Portal のセルフサービス機能を使用して VCSP が作成し、顧客またはクライアントの環境に合わせて個別のライセンスを生成できます。VCSP プログ
ラムの詳細。

3.21。評価および再販不可（NFR）ライセンス

「評価ライセンス」または「NFR ライセンス」とは、非本番環境で、評価またはデモンストレーションの目的でのみ、ライセンスキーに記載されている期間限
定でソフトウェアをパートナーおよびエンドユーザーに使用する権利を付与するライセンスタイプを意味します。

3.22。CommunityEdition と無料ライセンス

Veeam は、完全または限定された機能を備えた一部の製品を無料で提供しています。

「コミュニティエディション」とは、エンドユーザーに非常に小規模な環境向けのソフトウェアの完全に機能するバージョンを付与するライセンスタイプを意
味し、ライセンスキーに組み込まれたライセンスユニットに限定されます。無料製品の一部のバージョンでは、Web サイトページの登録時にすべての人が利用
できる有効な無料ライセンス（「無料ライセンス」）が必要になる場合があります。このようなライセンスを取得するには、製品インターフェイスの指示に従っ
てください。

3.22。CommunityEdition と無料ライセンス

Veeam は、完全または限定された機能を備えた一部の製品を無料で提供しています。

「コミュニティエディション」とは、エンドユーザーに非常に小規模な環境向けのソフトウェアの完全に機能するバージョンを付与するライセンスタイプを意
味し、ライセンスキーに組み込まれたライセンスユニットに限定されます。無料製品の一部のバージョンでは、Web サイトページの登録時にすべての人が利用
できる有効な無料ライセンス（「無料ライセンス」）が必要になる場合があります。このようなライセンスを取得するには、製品インターフェイスの指示に従っ
てください。

Community Edition ライセンスのお客様は、VeeamSoftware からの電子メールマーケティングコミュニケーションを受信することに同意します。

異なる CommunityEdition と無料ライセンス間でソースインフラストラクチャを共有することは禁止されています。これには、同じソースインフラストラクチャ
のさまざまな部分を保護するために、複数の Community Edition 展開を使用すること、または有料ライセンスと CommunityEdition 展開の両方を使用すること
が含まれます。

3.23。包装

「パッケージング」とは、Veeam の製品ポートフォリオに関連する ソフトウェア、機能、製品エディション、アドオン、バンドル、およびサポートとメンテナ
ンスを意味します。

3.24。製品

1 つのインターフェイス、ライセンスキー、およびタイトルの下で相乗的に機能するように設計された機能の「製品」グループ。「ソフトウェア」と呼ばれるこ
ともあります。

3.25。募集

「提供する」とは、特定のライセンスユニット、ライセンスタイプ、サポートおよびメンテナンスプログラム、およびライセンスポリシールールとともに提供
または商品化されるソフトウェアを意味します。

3.26。アドオン

「アドオン」とは、独立したオファリングに追加または補完的に提供される依存オファリングを意味します。

3.27。バンドル

「バンドル」とは、割引価格で一緒に提供されるソフトウェア、オファリング、および / またはアドオンの特定のグループで構成されるオファリングを意味します。

3.28。特徴

「機能」とは、ソフトウェア内にある機能または一連の機能を完了するために設計された機能を意味します。

3.29。価格設定

「価格設定」とは、Veeam のパッケージングに関連するライセンスユニット、ライセンスタイプ、条件、構造的割引、および価格ポイントを意味します。

3.30。Veeam- 公開された画像

Veeam-Published Image とは、クラウドマーケットプレイス（Amazon Web Services や Azure など）で使用するために Veeam によって提供され、ソフトウェ
アがプリインストールされている仮想マシンイメージを意味します。ソフトウェアが Veeam-PublishedImage にプリインストールされた状態でエンドユーザー
に配信される場合、エンドユーザーは、Veeam-PublishedImage から展開されたマーケットプレイスの仮想マシンでのみソフトウェアを使用する権利を有します。
ソフトウェアが Veeam-PublishedImage にプリインストールされ、オペレーティングシステムがプリインストールされた状態でエンドユーザーに配信される場
合、オペレーティングシステムを使用する権利は、このオペレーティングシステムの EULA の条件に準拠します。ソフトウェアを使用することにより、エンドユー
ザーはそのようなオペレーティングシステムの EULA の条件に同意します。そうでない場合、エンドユーザーはソフトウェアを使用してはなりません。